本文摘要:联通大客户经理好不好 〖One〗大客户经理的工作环境相对较为舒适,主要任务是维护客户关系并完成每月的任务指标。尽管任务量巨大,但待遇优厚,甚...
〖One〗大客户经理的工作环境相对较为舒适,主要任务是维护客户关系并完成每月的任务指标。尽管任务量巨大,但待遇优厚,甚至有配备专车。而普通的营业厅客户经理则更像是客服代表,每天需要处理大量的客户投诉和咨询,工作内容琐碎且繁重,尽管任务量相对较低,但工作压力却难以忽视。
〖One〗联通的客户经理负责维护公司现有客户关系,确保服务质量。他们需要定期与客户沟通,发送短信,打电话,以及处理客户提出的问题,保证客户满意度。 客户经理还负责发展新的用户资源。他们通过电话联系现有客户,推广公司的*业务。同时,也会联系其他电信运营商的用户,试图吸引他们转网成为联通的用户。
〖Two〗大客户经理的职责主要包括客户关系维护和任务完成。他们需要定期与客户进行沟通,了解客户需求,提供专业服务,并解决客户问题。此外,他们还需跟踪客户满意度,及时反馈客户意见,以提高客户忠诚度。为了完成每月的任务指标,大客户经理还需不断挖掘潜在客户,开拓市场。
〖Three〗联通公司的客户经理一般是跑业务办卡,维持客户关系,也可能是隶属于销售部门的。
〖Four〗您好!联通客户经理就是以提供客户尊贵感受,提高客户忠诚度,降低离网率为目的,负责对符合标准客户的业务宣传、日常联络、通信内外便捷服务、投诉快速有效解决等的落实。
〖Five〗客户关系管理:联通客户经理负责与客户的日常沟通,了解客户需求和反馈,建立并维护良好的客户关系。他们通过提供专业的咨询和服务,解决客户在使用联通产品过程中遇到的问题,提升客户满意度。 销售业务推广:联通客户经理积极推广公司的产品和服务,包括移动通信、宽带、固话、IPTV等各类业务。
〖One〗值得。作为联通政企客户经理,将有机会与政府、企事业单位等重要客户合作,参与各类项目和合同的推进和实施。联通政企客户经理享受较高的薪酬水平和福利待遇,作为政企客户的重要联系人和合作伙伴,工作将受到相应的认可和回报。
〖Two〗分为外包员工和正式员工,外包员工上岗一般为5岗还是6岗我记不清可,正式员工一般为7岗,目前实习期工资1370元,正式2000多。每月有任务量,看你的地市的要求而定。每天有晨夕会,如果是进行一些挑战活动还要宣誓每天的目标。平常主要是发展新的大客户,卖信息化产品、单位担保、光纤等,并拜访老客户。
〖Three〗如果是外包的那就是维系客户的,公司本来就有不少客户资源给你维系——定时按要求发短信打电话、受理用户问题,快捷处理存量用户的问题。另外就是发展用户——打电话给老用户推广新业务,打电话给其他通讯商的用户说服入网。很辛苦,有时候一天要打几百个电话,而且据说管理不是很人性化的。
〖Four〗联通客户经理目前是在编人员,也就是合同工,不是临时工。以后至于如何变化就不得而知了。
〖Five〗我家保姆的小孩大专毕业来北京找工作时就被骗去上这个了,说是培训完了就到联通上班,其实就是简单培训后把人卖给联通,也不是正式的职工,还有许多苛刻的条件、任务,根本完不成。