未来快递行业的发展：快递小哥上天还是机器人抢红包？
未来快递行业的发展：快递小哥上天还是机器人抢红包？
大家有没有想过，咱们每天点点点的快递，未来到底会不会变成“空中飞人”送货？或者机器人小哥亲自敲门送包裹？别急，先给你们摆摆这未来快递的奇妙图景，保证比你追的剧还精彩。
不仅如此，还有不少快递企业押宝空中无人机配送。想想看，快递从天而降，你只需要在阳台伸手一接，酷不酷？当然，这其中的技术挑战和安全问题也是一大堆，比如天气不给力，飞机遇到“大风一吹”，快递是不是直接变“降落伞”？看起来未来要是下班快递用无人机送货，那我们也得多练练接快递的“手眼协调”了。
另外，快递包装也是未来的“战场”。环保意识越来越强，快递包装能不能像“变形金刚”一样，自己变成环保袋，还是用完自动分解？要是包装材料直接能吃掉，或者变成下顿饭的调料，是不是太给力？现在不少商家已经在探索“循环利用包材”，不光减轻包装负担，还能帮大伙省出空间，别看这小小包装背后学问可多了。
说完车和包装，再看快递分拣中心。未来的快递分拣简直要靠“机械臂”接管，机器比人动作快还不闹情绪。想象一下，一个个机器人小哥哥小姐姐，穿着安全帽，在五光十色的灯光下有条不紊地扔快递包裹，这场面得多有未来感！当然，机器人偶尔也会闹个“机器之间的小乌龙”，比如夹错包裹什么的，那时候快递大佬们可能要打电话给“机器人客服小姐姐”搞定了。
关于智能化，快递小哥们的手机APP要升级，变身“超能力”工具：随时定位包裹，客户还能实时看到你的“背影”，哪怕是你穿着五彩斑斓的蜘蛛侠制服送货，也能一秒被认出。什么？蜘蛛侠送的快递还会附赠蜘蛛丝？别做梦了，先别忘了“快递小哥”暖心微笑才是最打动人心的“附件”！
当然，快递行业也不能完全靠科技撑腰，服务体验得接地气。客户体验意味着快递员要懂大数据分析，知道客户最喜欢什么时候收快递，是上午茶时间，还是下班打扫时间，*投递服务慢慢成为现实。而且未来由于“闪送”火爆，配送时间缩短到几乎是“飞毛腿”级别，怎么让客户的快递安全到家，避免成“飞来的炸弹”，那才是考验快递企业的真功夫。
再聊聊跨境快递，也就是国内宝贝走出国门的那段路。未来快递行业会结合区块链技术，实现从商品下单到物品签收全过程的透明和追踪，不怕货物“跑路”或者“掉队”，全盯着你，比“小米手机定位”还*。然后国际快递流程还会更快捷，不用再担心包裹在海关被“念念不忘”的那段“漫长假期”。
别以为机器人和无人机会把快递小哥“挤下岗”，其实未来的快递玩法更像是“人机大战友谊赛”，机器人负责大批量工作，真正的情感关怀还得靠人来撑场。到那时候，可能会出现什么机器人送递员PK真人的比赛，谁送得快，谁被客户点赞更多，简直是新一代“快递奥运会”的现场！
总之，未来的快递行业，真的是让人大开眼界，像个“科技杂技团”，腾云驾雾的无人机、铁胆机械臂、智能分拣中心，还有贴心的快递小哥，组成了一种前所未有的神奇组合。你说快递会不会突然有只包裹会跳舞、唱歌再递给你？呵呵，别眨眼，万一就发生了呢！
